用 Chase/UA 點數換長榮皇璽桂冠艙教學 (及嬰兒票資訊)

大家好，我是從小立志當科學家、長大卻變阿哈專屬導遊的音音
今天來分享用 Chase/UA 點數換長榮皇璽桂冠艙 (商務艙) 的方法

長榮與聯合航空 UA 都屬於 Star Alliance 星空聯盟，使用 UA 哩程升等長榮很划算
Chase 刷卡累積點數轉到 UA 換商務艙是最愉悅的用法，如果有累積多年的 Chase 點數不知道該怎麼用，不如換張商務艙享受一下吧 🥰

⭐ 小知識：長榮會釋出 300 天的票，年底 12 月聖誕節想回台灣的話、年初 1 月訂票會輕鬆很多 (長榮改票單程 $50，網路強者建議把改票費用也考慮進去當成本，如有 AE 金卡以上、改票費用是信用卡福利之一。)

首先，先看看點數/哩程數夠不夠多，點數夠多 ① UA 官網訂票是最划算的訂法

以美國-台灣來回機票長榮商務艙為例：

⭐ 單程全部乘客要一起升等，去程、回程分兩次，不用在同一個帳戶操作。

我幾乎每次都是去程用阿哈的 UA 帳戶升等、回程用我的 UA 帳戶升等。

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訂機票前需先把 Chase UR 信用卡刷卡回饋點數轉到 UA 官網，Chase UR 點數以 1:1 轉到 UA。

⭐ Chase 其他卡片累積點數都不能轉去航空公司，只有 CSR 跟 CSP 兩張卡可以，所以阿哈辦 CSR、我辦  CSP，我們兩個的 Chase 帳戶都可以把其他卡片累積的點數轉出去。

Chase 轉點須有 Chase CSR、CSP、UA 三張卡其中一張，少了這三張卡我們家無法達成這個超級任務。

Chase Chase Sapphire Reserve (CSR) (年費 $450 USD、副卡 $75 USD)
CSR 開卡禮 50,000 UR，餐廳旅遊 3x 回饋，海外免手續費，送 $100 Global Entry，每年 $300 Annual Travel Credit，送機場貴賓室 Priority Pass 每次可多帶一個人 (第三位 $27 USD)

Chase Chase Sapphire Preferred (CSP) (第一年免年費、第二年 $95 USD)
CSP 開卡獎勵 50,000 UR，餐廳旅遊 2x 回饋，海外免手續費
副卡免費，很適合辦給家人。(辦了一張給我爹，讓他帶我媽吃好料幫我累積哩程)

Chase United Explorer Card (第一年免年費、第二年 $95 USD)
UA 開卡禮 40,000 miles，累積點數每個月直接進入 UA 帳號
餐廳旅遊 2x 回饋，海外免手續費，送 $100 Global Entry，每年送兩張 UA 貴賓室卷可給家人
UA 官網訂 UA 自家飛機並用本卡付款，同訂位代碼國內線每人第一件行李免費。
副卡免費，很適合辦給家人。(辦了一張給我娘，讓她帶我爸吃好料幫我累積哩程)

用點數換票 起飛前三天免費升等 (經濟艙升豪經艙、豪經艙升商務艙、商務艙升頭等艙，非常超值)。記得要起飛三天前自己去刷行程管理，一跳出升等位馬上卡位喔！

辦 UA 信用卡好處非常的多，很推薦趁現在沒有旅遊需求時先把 免年費這張 辦起來
接著使用 UA Cash back 購物也可以累積哩程
來臉書找我玩 t.ly/g1r2 這篇寫的很用心幫我按個讚吧

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有了小知識後，我們來轉點吧

1. 先到 Chase UR 專頁把 Chase 點數集中到 CSR 或 CSP，進入專頁後點最右邊的三點點把隱藏目錄打開、找到 “Combine Points” 後就很容易了，把點數送到 CSR 或 CSP。

2. 接著把點數轉到 UA，在 Chase UR 專頁 CSR 或 CSP 底下、選擇 “Transfer to Travel Partners”，再選擇 United Airlines，第一次使用可能要連結自己 UA 帳號

⭐ 如果要把哩程轉給別人、對方必須是 authorized user 副卡 (CSR 副卡 $75 USD、CSP 免費)

很快會看到成功畫面，點數秒轉秒到 UA 官網，看不到的話只要重新登入 UA 官網 就可以看到了。

強者我朋友 Li-Jung 教了我一個好招，不需要辦副卡就可以讓家族點數湊在同一個帳戶，一家只要留一張 CSR 或 CSP。

進入專頁後點最右邊的三點點把隱藏目錄打開、找到 “Combine Points” 後，裡面有 “Add another Chase cardholder”，只要輸入信用卡號跟姓，點數馬上可以轉到對方帳戶

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現在讓我帶大家一步一步訂票

① 擁有足夠點數 Chase+UA 點數 16 萬/人

請到 UA 官網：https://united.com，選擇 “Book with miles”

今天是 2019/1/10，目前長榮只開放到 2019/12/12 的票，只要出現五點點 “Saver Award” 就是有票，美國台灣單程八萬點+ Tax $5.60 USD

再確認一次是 “Saver Award” 才值得下手
只要 UA 帳戶裡點數夠、提早訂票，很容易輕鬆訂票成功

⭐ 21 天內起飛班機每人每段票 UA 加收 $75 USD Close-in booking fees，24 小時內退票 $75 會退還。如果有辦 UA 卡就自動變銀卡會員、費用 $50 USD。<*2022 更新，此費用已經取消太棒了 🎉>
我常被加收這個費用，因為起飛前兩週常常會大量放票。

官網：https://www.united.com/

⭐ 哩程換票可以同時訂不佔位嬰兒票，若要佔位需要點數跟大人一樣。美國國內線嬰兒免費。

⭐ 訂哩程票先求有再求好，24 小時內可以免費退票，官網說最多 14 天才會退回哩程、但我秒退哩程秒回 (帳號登出再登入就看到哩程回來了)。退掉的票要一段時間才會重新回到市場上

⭐ 若可接受轉機，日本跟首爾轉機票很多，我看到最多可以選停留 26 小時，機場附近住一晚、快閃感受異國風情很不錯。

去年我們帶著寶寶從舊金山起飛往台灣，沿途夏威夷、日本、台灣，三個願望一次滿足，就是使用點數換票一段一段換，回程長榮直飛美國商務艙。地圖上任意停留的感覺很棒，外加沿途 UA 班機都可以免費升等，升頭等艙經驗很讚 👍

⭐ 如果像我們家一樣出發前一個月說走就走，基本上是無法輕鬆訂到票，但出發前一週到兩週會穩定釋出商務艙 “Saver Award” 的票。
去年年底剛好遇上關西大淹水、北海道大地震，舊金山直飛東京的票突然都不見了、反而出現夏威夷轉機的票，我們出發前一週才決定要去夏威夷、訂好票馬上就打包熱血出發。
(日本很多旅館官網訂房可以取消、東京旅館我提早先訂好，等機票訂了再做旅館日期調整)

下表是我們 2018/10 夏威夷、日本、台灣之旅所用點數及機場稅、嬰兒票總費用

⭐ 假設使用點數換票美國台灣長榮商務艙來回，每人 160k + $113.55
(大人 160k + Tax $38.55 + $75 開票費)

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② 點數六萬點/人

這是常旅行的人、小孩多的家庭最愛用升等商務艙的訂票法，不需太多點數、還可以累積哩程

首先打電話給長榮票務問升等機位 (Z艙) 日期及班機，問到的機位是長榮自己哩程升等位，只能參考、不保証 UA 有位，但 UA 有位的機會非常大

• 台灣票務 +886-2-2501-1999   M-F 8:30-19:30, Sat-Sun 8:30-17:30
  (台灣營業時間我喜歡打台灣因為服務好，但台灣票務客服跟升等比較不熟)
• 洛杉磯 +1-310-362-6600、舊金山 1-650-5791818
  (查票速度快，但中國人說話很直接)

⭐ 沒有理想日期升等機位的時候可以每天打長榮票務查票，每天都有新的釋出

長榮客服官網：
http://www.evaair.com/zh-tw/infinity-mileagelands/service-center/

問到票後用最快速度到長榮官網訂票，先訂再說
(美國出發訂票 24 小時內免費退票)

‼ 注意：艙等必須買 Y/B/K 艙，通常是 B 艙最便宜 (B 艙是 ECO Flex 一年票)‼
長榮官網有個 Bug，要來回都選了票後右邊才會跳出艙等，一定要確定艙等才訂票

這是我在長榮官網亂選的範例，綠框 ECO Flex 才是正確 B 艙

訂好票後來到 UA 官網升等連結 (會要求登入、點數夠才能升等)：
https://www.united.com/web/en-US/apps/reservation/flight/upgrade/sauaawardUpgrade.aspx

去程跟回程分開操作兩次。

升等表格要填寫正確，粉紅框一定要寫，其他部分可以不寫
同一個訂位代碼全部乘客都要填上去同時升等，如果只想升等一部分乘客要先打電話去長榮拆開訂位代碼，等升等處理完後再把代碼合起來。

下半段表格很容易填錯要注意，班機只要填號碼 “BR” 不用寫

填好後開始轉圈圈搜尋啦~ 噔啦！喔耶有票！
趕快把 “Upgrade” 按下去就升等完成啦  (*￣▽￣)/‧☆*”`’*-.,_,.-*’`”*-.,

來回都升等成功後，正常訂位流程到此差不多結束。

我這次訂票的成本：$3499.36 USD + 12 萬點哩程
(每位大人 $1420.26 USD + 6 萬點) x 2 + 嬰兒 $20,277 NTD ($658.84 USD)

來回順利升等後再打電話去長榮買不佔位嬰兒票 (票價 10%)：$20,277 NTD ($658.84 USD)
也就是說商務艙來回單張機票要台幣二十萬！
兩歲前嬰兒佔商務艙位子，客服說大約是票價 75% (不划算)

如果嬰兒已經超過 14 kg、70 cm，訂嬰兒票前最好先選位，掛嬰兒票旅客不能再網路選位
長榮嬰兒掛籃規定：http://www.evaair.com/special-assistance/

除非想要嬰兒掛籃，不然不推薦第一排
我們坐過 UA 頭等艙第一排籃框 1D+1G 的位子，空姐忙進忙出很吵、非常吵
我覺得第二排是比較好的位子，這次我選了粉紅框 3A+3D
網路上大多建議不要選中間 D+G 的位子，光要走到隔壁就要繞一大圈，且服務空姐也不同。同空姐服務的優點很多，其中一個就是空姐先去問阿哈能不能叫我起床吃早餐 (我有訂早餐) 😆

⭐ 我們也坐過 2A+3A，兩個人都有窗景又不受隔壁打擾很舒服，但我在 2A 需要幫忙時要很用力揮手坐後頭的爸爸才看的到，坐 3A 的爸爸照顧小孩需要幫忙時、他說他不管怎了踢都踢不到我的椅子，只好抱著小孩走過來講話。

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兩種訂票方式總整理

⭐ 哩程不夠全程換票時使用方法二其實比想像中划算，只是訂票比較麻煩。

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方法 ② 失敗經驗及錯誤碼問題分享

有時候人生不是那麼順利，有網友說從來沒有成功過勸大家不用浪費時間，我沒有那麼悲觀、但遇到了一些問題可以跟大家討論，讓大家避開我犯的錯誤。

1. (Code: 114) 確定沒有輸入錯，卻出現 “invalid flight number” → 真的輸入錯了

2. (Code: 511) 我的第一次訂票經驗充滿了挫折，比如說去程升等成功後、回程沒票了 (悲~)

這時我馬上打電話去長榮客服 (舊金山)，長榮還看的到票、但是 UA 沒票，我請教客服該怎麼辦？客服說：那你回程就坐經濟艙吧 (那你回程就坐經濟艙吧~ 那你回程就坐經濟艙吧~)

老娘的字典裡沒有這個選項，已經多花五百美金訂票、不可能回頭。

正確答案是：改期

我之前回程選了貴的週末票，改到其他有票的日期不用加價 (便宜的日期也不會退款)，改期後終於成功升等，鬆了一口氣。

3. 按 “Confirm and continue” 瞬間官網當機，再查一次機位沒了、點數沒扣 🤦‍♀️
→ 兩個可能：① 有人跟我同時搶票、他比我快。② 因當機自己卡住自己的位子。

這次當機是官網整個當，持續有 1-2 分鐘，我直覺是 ② 自己卡住自己的位子，查了幾次沒位後我打給台灣 UA 客服，她說剛剛 UA 重開機，但是沒票就是沒票。她繼續說 UA 怎麼可能知道長榮的位子，就像你來我的麵店吃飯、我怎麼會知道隔壁麵店賣什麼麵還剩幾碗。

在 UA 客服講第二次麵店比喻的時候，我又查了一次、票重新釋出了！同時我也完成升等。UA 客服就不再講話了。

我大約等了半小時後官網重刷票就重新釋出了，如果你也遇到類似的問題，耐心等一下。

另外這是我第三次打給台灣 UA 客服，我想我以後不會再打給這些愛教訓人的長輩，她們架子好高每次都講風涼話，沒有一次幫上忙。遇過美國 UA 客服黑人大媽口音很重有點難懂、但才是真的幫的上忙、願意認真處理。

4. ❗(Code: 384) The traveler has the same name as an existing traveler on this flight. Please contact the operating airline for the required information and try again.

這個問題比較大條，有兩個解答：① 試試無痕視窗，也有人用手機升等就成功了
② 可能買錯艙等票、趕快退票！！

我第一次買票的時候沒有跳出艙等代碼，看到半年票 ECO Semi Flex 可以哩程升等就買了，直到 UA 升等時出現 #384 代碼我才發現自己買到 M 艙 (藍色虛線框)，馬上打給長榮客服。客服只能指引去官網退票、不能幫忙處理退票。

後來我又無奈地遇到 (Code: 384) The traveler has the same name as an existing traveler on this flight.

換到無痕後被告知沒有位子，要趕快打電話去長榮改期

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長榮官網退票

訂票 24 小時內免手續費。

在長榮官網英文版首頁 “Booking and Travel Planning” 購票及旅程規劃 → “Refund Application/Inquiry” 退票申請/查詢

https://booking.evaair.com/flyeva/EVA/B2C/refund-application-login.aspx

每一個旅客的機票號碼都不一樣，每一個人要單獨申請。同一筆訂單有兩個人就要退票兩次！
機票開頭為 69524，輸入時名字不可以有一橫

我在訂嬰兒票時客服說先生有兩筆訂單喔，我說我已經退掉啦~、客服說沒有退票記錄喔~
我的心當時滴了一滴冷汗，還好在 24 小時內，若超過時限退票手續費 $100 USD 起跳
(感謝台灣長榮票務部姚小姐的細心幫我省了不少錢，感激不盡 💓)

一定要記得每個乘客都要單獨退票喔！

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其他實用小知識

如果點數不夠一點點，UA 官網可以快速買點快速進帳
感恩節、聖誕節、大節日前後會有比較好的優惠，我看過最好的優惠是買一哩送一哩 100% bonus (儘管買一送一，信用卡開卡禮跟刷卡才是最划算的)

可以的話盡量不要買點數，這兩張值得長期持有免年費卡辦下去、老公老婆再互相推薦一下馬上就集滿了

1. 免年費 Freedom，開卡送 $200 (實際是以 20,000 點 UR 的形式贈送)
   每一季不同類別 5x 回饋，我大部分的朋友都有這張卡，是美國生活必備卡片。寫這篇文章的初衷是為了多年累積 Freedom 點數卻不知道怎麼用的朋友們。
   
2. 免年費 Unlimited，開卡送 $200 (實際是以 20,000 點 UR 的形式贈送)
   這張卡是我的口袋卡，當其他信用卡沒有更好回饋的時候刷這張：無上限 1.5x 回饋。
   

僅記 5/24 policy (24 個月內只能開 5 張個人信用卡)，副卡也算！寧願開五張免年費的主卡、也不要隨意加附卡❗尤其是免年費 Unlimited、Freedom 這種遲早每個人都會開的卡，不要浪費卡槽開附卡。

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美國 Global Entry/TSA Pre ✔ 快速通關

如果你也有 Global Entry/TSA Pre ✔ 快速通關，別忘了輸入號碼 (每個航空公司都要自行輸入)

同行者如果只有一個人有 GE，我的經驗是美國境內旅遊第一次搭乘新航空公司時去程只有他有 TSA Pre、但回程同訂位代碼大家都 TSA Pre ✔ 快速海關安檢通關，一人得道雞犬升天啊~

長榮輸入號碼的地方有一點難找，在行程管理中

進去後會看到護照資料，再增加第二證件 “Known Traveler Number”

以前傻傻的不知道每家航空公司要各別自行輸入 Global Entry 號碼，面試後很開心地出國，結果沒送快速通關 TSA Pre ✔ 還不知道為什麼，直到有一天在 UA 官網訂票才發現這件事 😂

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<2019/4 更新>

班機選擇、對抗時差寶寶訣竅

以 SFO-TPE 舊金山出發回台灣為例，兩班半夜出發的班機都很好，千萬不要選下午那班飛機，除非您熱愛在飛機上跟寶寶纏鬥。

TPE-SFO 台灣回舊金山最高指導原則：選半夜那班！

我這次很自作聰明，多花錢選了 7:40pm 那班最貴的飛機，如意算盤七點多起飛、寶寶吃飽喝奶準時九點睡覺。誰知道那位過度興奮 11 個月的寶寶在飛機上給我蹦蹦跳跳爬上爬下東吃西吃，上飛機前在貴賓室已經吃掉兩顆地瓜、飛機斷奶餐還能吃了八成後開始玩食物，我跟空姐把位子收拾乾淨 (一邊道歉他平常不是這樣吃飯的)，恐怖寶寶開始玩燈、我的位子跟螢火蟲一樣ㄧ閃一閃亮晶晶，不準玩燈開始敲東西，老娘我盡了全力控制他，簡直是人間地獄不忍直視。

孩子的爹終於吃飽有空顧小孩了，我才喝完湯、沙拉還沒吃完 (還交代不要麵包、要留肚子吃預定的鴨胸)，孩子的爹傳來一聲怒吼：「妳怎麼才吃到沙拉！我不行了，寶寶鬧著要媽媽 😖」

五個小時之後…
空姐問我：寶寶平常都幾點睡？
音音 (看了一下手錶)：三個小時前…
空姐：………  (感受到彼此身上無比沈重的壓力)

總算放倒寶寶後，看著那位霸王佔了我的位子、沒有人敢動他，厚著臉皮問空姐還有沒有空位讓我睡一下，空姐很快就幫我調整一個位子、鋪床讓我睡，還貼心的問我主餐還要吃嗎？我累壞了不吃了趕快睡比較實際  😭

如果你以為這個激勵人心的故事最慘就是沒吃到主餐，那就大錯特錯了。

回到家後無比恐怖的時差，半夜大哭大吵大鬧，逼的我使出絕招夜間版的天然草藥水 Gripe Water。三天後寶寶幾乎正常作息、變成我半夜自動醒過來備戰 😭😭

跟恐怖時差寶寶搏鬥那幾天，到處孤狗怎麼對付時差寶寶時，發現有經驗的媽媽們都說有半夜飛機一定要選半夜那班，寶寶上飛機吃飽後精力用盡很快就斷電一路睡到站。

別像我花錢找罪受，記得最高指導原則：選半夜那班飛機！

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幫家人買票

長榮跟華航最討厭的就是 check-in 時一定要出示刷機票那張信用卡。

幫家人買票自己不同行時要先認證，方法如下：

1. 信用卡持卡人自己跑一趟機場或長榮認證。
2. 官網下載表格，填好簽名後 e-mail 回去。
3. 有些人 e-mail 認證失敗，還是必須本人跑一趟長榮。

至於要寄回去哪個 e-mail，官網沒有列出、建議還是打一趟長榮客服確認。

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🛫 長榮貴賓室 🛫

使用台灣 TPE 長榮貴賓室有三個小秘訣：

1. 可以提早 check-in 去享受，不受三小時前 check-in 限制。
2. 千萬不要走錯間！
   長榮貴賓室有分等級，四間貴賓室在同一層樓、連在一起，不小心就走錯了。
3. 洗澡再上飛機很舒服，進入貴賓室就要壓登機證排浴室，浴室裡浴巾備品齊全 👍

長榮貴賓室有分等級，四間貴賓室等級是：

👑 The Garden >>> The Infinity > The Star >> The Club

無限萬哩遊鑽石卡會員可以去 The Garden 的時候，您千萬不要走錯間！食物的等級差很大。

皇璽桂冠艙/桂冠艙/商務艙、星空聯盟頭等艙/商務艙旅客可以用 The Infinity，The Infinity (夜店風很黑那邊) 跟 The Star (比較亮那邊) 連在一起，客服空姐會跟你說：兩邊都可以用喔！

我們帶著寶寶，很自然就往亮的那邊去，後來才發現兩邊竟然是不同等級的貴賓室！

The Infinity 的食物基本上跟 The Star 一樣，差別在一些小東西，比如說受歡迎的冷泡茶在 The Star 那邊是一大罐給大家倒、常常沒了來不及補，The Infinity 那邊是一人一罐。

還有 The Infinity 的哺乳室大很多 (哺乳室裡都有 M 號尿布跟礦泉水)，The Infinity 的浴室比較大、多了一個馬桶。兩邊都有烤地瓜真是寶寶救星，不用擔心寶寶沒東西吃。

The Star 我沒去過，官網看起來食物少一點、位子擠了一點。

走錯邊貴賓室會有一點嘔，三個小時前 check-in 帶著寶寶還要洗澡的話有點趕、建議再提早一點，浴室非常舒服大推要享受一下。

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文章寫到這裡到了尾聲，商務艙真是坐過就回不去了，每次訂票我腦神經都會死一堆，把我的經驗跟大家分享，希望大家有個順利訂票愉快飛行的經驗 🙂

(這是寶寶五個月那次的照片，睡的不錯笑著醒過來)

EVA 漂亮長榮空姐：今天的主菜滿意嗎？
音音：好好吃喔可是我再也吃不下了不要再餵我了
EVA 腰好細的漂亮空姐：那甜點跟水果先為您保留，想吃的時候隨時可以吃喔 (揪咪~)

直到下飛機我都沒有吃到那份甜點好可惜阿 (被主食塞飽的甜點控的遺憾)

(走道另一頭孩子的爹吃完鼎泰豐牛肉麵就昏過去與世隔絕了)

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✈️ 長 榮 新 制 ✈️

<2019/7 更新>

經歷長榮罷工事件後，長榮票價出現近期新低，我很快地把明年的機票買好升等好。買好 B 艙後跳出來新制收費標準：

⭐ 劃重點：退票 $50 USD、改期免費補票價差。
     美國出發仍然維持 24 小時退票免費規則。

建議訂完票後儘快處理升等位、避免買錯艙等 (來回都選好跳出艙等後再付款)。

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嬰兒票

兩歲前不佔位嬰兒票是 10%、佔位票在 70-75% 左右。

嬰兒票打電話給台灣長榮刷台幣：
+886-2-25011999
週一〜週五：08:30-19:00 / 週六、週日、例假日：08:30-17:30

打電話給美國買票刷美金：
+1-800-6951188 / +1-310-3626600
週一〜週五：06:00-17:30 / 週六、週日、例假日：07:00-15:30

2019/8 我分別打電話給台灣跟美國查詢嬰兒票價，得到的答案如下：
(大人每人 B 艙週末票價：$1018.15 USD + 6 萬點升等 )

台灣：$20577 NTD (換算約：$655.45 USD)
or $511 USD + Tax $4563 NTD (合計約 $656.55 USD)

美國：$656.53 USD

美國客服說美國出發、嬰兒票打美國刷美金會比較便宜，但我實際測試台灣便宜一點點，兩邊沒有差太多。

嬰兒票 10% 是從哪個票價算出來的呢？價錢最接近 Business Standard

結論：令人意外地兩邊差距不大，信用卡無境外手續費可以考慮打電話回台灣買票。

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這系列寫著寫著從換票變成長榮小常識，希望大家會喜歡 😎

延伸閱讀：

[媽媽園地] 新手媽媽帶寶寶坐飛機求生指南

~ The End ~